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Déclaration de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous respectons la vie privée des visiteurs du site web et nous nous assurons que les informations personnelles que vous nous fournissez sont traitées de manière confidentielle. Le traitement des données personnelles au sein de notre entreprise est effectué de manière conforme aux exigences légales prévues par la réglementation de l'UE à partir du 25 mai 2018.

Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées par nous dans le cadre de la conclusion et de l'exécution de contrats et de réservations, éventuellement pour le traitement des plaintes et des services juridiques, ainsi que pour la gestion des relations qui en découlent, y compris la réalisation d'activités visant à élargir la clientèle.

Remplissage des formulaires via le site web

Si vous remplissez un formulaire de contact ou d'inscription sur le site web, ou si vous nous envoyez un e-mail, les données que vous nous fournissez seront conservées aussi longtemps que nécessaire compte tenu de la nature du formulaire ou du contenu de votre e-mail pour une réponse et un traitement complets. Vous pouvez choisir si vous souhaitez être tenu informé.

Comportement de clic et données de visite

Des données générales de visite sont enregistrées sur le site web. À cet égard, l'adresse IP de votre ordinateur, le nom d'utilisateur éventuel, l'heure de la requête et les données envoyées par le navigateur d'un visiteur peuvent être enregistrés et utilisés pour des analyses statistiques du comportement de visite et de clic sur le site web. Nous cherchons à anonymiser autant que possible ces données. Ces données ne sont pas fournies à des tiers.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les utilisateurs utilisent le site web. Les informations ainsi obtenues, y compris l'adresse de votre ordinateur (adresse IP), sont transférées à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. Google utilise ces informations pour suivre l'utilisation de notre site web, fournir des rapports sur le site web et fournir à ses annonceurs des informations sur l'efficacité de leurs campagnes. Google peut fournir ces informations à des tiers si la loi l'exige, ou dans la mesure où ces tiers traitent l'information pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence à cet égard.

Facebook et Twitter (médias sociaux)

Des boutons sont inclus sur le site web pour promouvoir ou partager des pages sur des réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Ces boutons sont réalisés par le code fourni par Facebook et Twitter eux-mêmes. Ce code place notamment un cookie.

Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook et de Twitter (qui peut changer régulièrement) pour savoir ce qu'ils font avec vos données personnelles traitées par ce code.

Cela s'applique également à d'autres canaux de médias sociaux.

Newsletter

Nous proposons une newsletter pour informer les personnes intéressées de nos services et des questions connexes. Votre adresse e-mail est ajoutée à la liste des abonnés uniquement avec votre consentement explicite. Chaque newsletter contient un lien permettant de se désabonner. La liste des abonnés de la newsletter n'est pas fournie à des tiers.

Utilisation de cookies

Lors de la fourniture de services électroniques, nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier simple qui est envoyé avec les pages de ce site web et est stocké sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur. Cela nous permet, entre autres, de combiner différentes demandes de pages du site web et d'analyser le comportement des utilisateurs. Vous pouvez refuser l'utilisation de ces cookies, bien que cela puisse limiter la fonctionnalité et la convivialité du site web.

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Le client a le droit en tout temps d'accéder à ses données personnelles, de les faire corriger si elles sont incorrectes ou incomplètes, de les faire supprimer, de limiter leur traitement et de s'opposer au traitement de ses données personnelles, y compris le profilage sur la base de ces dispositions. De plus, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, courante et lisible par machine) de ses données personnelles et de faire transférer ces données à une autre entreprise.

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Le client a le droit de s'opposer gratuitement à tout traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct. Cela peut se faire en envoyant un e-mail à info@massenhof.be ou une lettre à 't Massenhof, Zandstraat 101, 8450 Bredene, Belgique.

Réclamation

Le client a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).

Modification de la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Les changements seront publiés sur ce site web.